Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig?

Nettstedet drives av playrazo, Kongens gate 18, 1531 Moss, Norge, som bestemmer hvordan opplysningene som er beskrevet på denne siden, brukes. Spørsmål om dette kan du sende til post@playrazo.no eller ta opp på telefon 69 24 18 52; det gjelder alle sider under playrazo.no og meldingene som når oss via dem.

Opplysninger vi samler inn

Hver gang noen ber om en side, noterer serveren adressen til enheten som spurte, dato og klokkeslett, hvilken side det gjaldt og hvilken nettleser som hentet den. Oppføringene trengs for å levere siden, holde nettstedet stabilt og spore feil, og de fjernes etter kort tid.

Meldinger som sendes via kontaktskjemaet eller på e-post, oppbevares sammen med navnet ditt, adressen vi skal svare til, og eventuelle opplysninger du selv legger til, så lenge det tar å behandle saken du skrev om.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysninger for å gjøre nettstedet tilgjengelig, besvare henvendelser, forberede eller oppfylle avtaler, holde forretningsdokumentasjonen vår i orden og beskytte nettstedet mot misbruk og tekniske feil.

Hver bruk av opplysninger har sitt eget grunnlag: samtykket ditt, en kontrakt eller forhandlingene som fører frem til den, en forpliktelse vi må oppfylle, eller vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Du står fritt til å la være å gi oss opplysninger, men uten dem er det ikke alltid mulig å svare.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.

Lagrede oppføringer kan når som helst gjennomgås og slettes i innstillingene i nettleseren, der du også kan blokkere dem fremover. Blokkerer du alt, kan det påvirke de delene av nettstedet som er avhengige av slike oppføringer.

Leverandører og overføring til utlandet

Personopplysninger er ingen handelsvare for oss. De når bare frem til virksomhetene som holder nettstedet oppe og håndterer e-posten vår på våre vegne, avtalemessig bundet av instruksene våre, og til myndighetene som har rett til å kreve dem.

Har en leverandør servere eller kundestøtte i utlandet, kan opplysninger forlate landet der vi er etablert. Vi samarbeider bare med leverandører som forplikter seg til det beskyttelsesnivået gjeldende lov krever ved slike overføringer.

Oppbevaring

Personopplysninger blir hos oss så lenge formålet med innsamlingen krever det, eller lenger dersom det gjelder plikter til å oppbevare dokumentasjon. Deretter slettes de eller endres slik at de ikke lenger peker på noen bestemt person.

Tekniske loggoppføringer slettes automatisk etter kort tid. Henvendelser og korrespondansen som følger, oppbevares så lenge det fortsatt kan være behov for dem, og regnskapsmateriale som omfattes av bokføringsloven, i den perioden loven krever.

Slik beskytter vi opplysningene

Tekniske og praktiske sikkerhetstiltak beskytter opplysningene vi har, mot tap, endring og tilgang for personer som ikke har rett til den. Der nettleseren din har støtte for det, går forbindelsen til nettstedet kryptert.

Ingen overføring over internett kan garanteres å være helt sikker, så vi kan ikke utelukke enhver risiko. Internt i virksomheten er tilgangen til meldingene vi mottar, begrenset til de personene som svarer på dem.

Rettighetene dine og hvordan du bruker dem

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til post@playrazo.no. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.

Endringer i personvernerklæringen

Erklæringen revideres når behandlingen vår eller de gjeldende reglene endres. Gjeldende tekst er alltid tilgjengelig her, og datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.

En ny versjon tar automatisk over etter den forrige uten at vi gir særskilt beskjed. Gjelder endringen behandling som avhenger av samtykket ditt, ber vi om et ferskt samtykke før den tas i bruk.